Poker Room School

RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Poker Room School

Sziasztok!

Ez itt a Poker Room School topik, ha bármilyen kérdésetek van, vagy elakadtatok valahol, kérdezzetek bátran és mi segítünk! Mielött azonban kérdeznél, kérlek olvasd el az alábbi oldalakat, ha eddig még nem tetted volna:
Poker Room School
Gyakori kérdések: Poker Room School

Üdv: RoyalB


Hozzászólások

saca
Posts: 1
Joined: 2008-01-22
User is offline
átbaszás

Innen regisztráltam a pokerroomschol-ra.Soha semmilyen ingyenpénzt nem kaptam.A support nem tud magyarul és mindig ugyanazt hajtogatja.Szó sem esik ingyenpénzről.


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Re: átbaszás

Szia Saca,

rajtad kivül nagyon sokan kaptak már pénzt Poker Room Schoolon keresztül, a support valóban nem tud magyarul, de mi azért vagyunk itt, hogy segítsünk Neked, mit hajtogat a support? Be tudod ide másolni, illetve elmondani, hogy mi is történt az esetedben?


ThugAngel
Posts: 3
Joined: 2008-01-23
User is offline
PRS

Nos, én tegnap beregeztem, ugyanúgy csináltam mindent, mint ahogy itt le van írva, de eddig semmi visszajelzést nem kaptam. Se telefon, se egy mail. A platformra nem tudok belépni a megadott useremmel és jelszómmal.
Hol lehet a gond?


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Re: PRS

Szia ThugAngel,

írtam neked egy emailt, majd olvasd el.


ThugAngel
Posts: 3
Joined: 2008-01-23
User is offline
Re: Poker Room School

Nos, azóta már írtam nekik egy mailt. Semmi válasz...Se telefon, se egy mail. Nem tudom milyen oldal ez, de az az igazság, hogy eléggé átverés gyanús tényleg...


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Poker Room School

Nem értem mi lehet az oka, hogy nem válaszolnak az emailedre. Eddig több száz ember kapott pénzt PRSen keresztül, szóval egyértelműen nem átbaszás. Nekem anno a telefonhívásuk után 24 órán belül a számlámra tették a pénzt. mint korábban mondtam, ha akarod segítek megfogalmazni egy emailt nekik /eléggé értek az angol nyelvű üzleti leveléshez ;) / ha arra sem válaszolnak akkor nincs mit tenni.


LORIB
Posts: 1
Joined: 2008-01-28
User is offline
Belépés

Hello én regisztráltam és 10 perc mulva felhívtak elmondtam mindent.A pasi azt mondta hogy minden rendben.Azt kérdezném hogy lépek be a cd pokerre?Hogy játszhassak a kapott pénzel?


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
szia LORIB

szia LORIB,

elvileg kapnod kellett egy emailt ami tartalmazza a CD jelszavadat, felhasználóneved ua mint Poker Room Schoolon ;)

Ha nincs meg az email akkor supportnak kell írni, lsd: Gyakori kérdések: PRS


Luke21
Posts: 2
Joined: 2008-01-30
User is offline
Re: Poker Room School

Sziasztok!! Még nem jött a pokerroomschool-tól pénz, de kaptam egy mait tőlük, segítenétek értelmezni?

We are contacting you as we were informed by the PokerRoomSchool security team that they were unable to contact you in order to verify your account details (as stated in the �Step by Step� guide) as you were unavailable. Therefore, we request that you provide us with the most convenient time for you to receive this phone call and we will make sure to inform them accordingly.

Please note that we will not be able to credit your account with the bonuses until your account details have been verified.

Your cooperation and understanding are greatly appreciated.

Best regards,

Ennyi.
Köszi


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Luke, azt kérdezik tőled,

Luke,

azt kérdezik tőled, hogy mi lenne az az időpont, amikor felhívhatnának, mivel próbáltak már hívni, de nem sikerült nekik. Írtam egy levelet, írd meg nekik mikor érsz rá, de ha lehet jóval mielött esedékes lenne, mert különben lehet nem fognak turni sorra keríteni.

Tehát azt akarod h 16.00 és 19.00 között hívjanak, akkor ne 15.45kor írj :)

szóval válasz alább:

 

Dear Support,

feel free to call me today between <kezdőidőpont - végidőpont>  CET, just to make sure: my cell number is +36-xx-zzzzzzz <ide írd be a tel.számod értelemszerűen>.

Regards,

<keresztneved>


blasko007
Posts: 1
Joined: 2008-01-31
User is offline
Üdv! Kis segítséget

Üdv!

Kis segítséget kérek, ezt az e-mailt kaptam tegnap:

Congratulations! All you need to do in order to receive your bonuses is login to your CDPoker account, click on the Online Support icon, and ask one of the online support representatives for the PokerRoomSchool bonus.

Should you have any concerns, please do not hesitate to contact us and we will do our best to assist. We are available 24 Hours a day, 7 days a week.

We look forward to seeing you on our tables. Good luck!

Telefonon már hívtak, az adategyeztetés megtörtént. Most mit kell tennem?
A segítséget előre is köszönöm.


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Poker Room School

blasko,

Csak lépj be CD Pokerre, katt az 'online help'-re és a chatben kérd az ügyfélszolgálattól a pokerroomschool bónuszt ;)

ha kérdésed van csak írj


Luke21
Posts: 2
Joined: 2008-01-30
User is offline
Szia! Köszi a választ, de

Szia!
Köszi a választ, de sajna nem hívtak azóta se, viszont jött még egy mail:

Thank you for bringing this matter to our attention. Our records show that you
have not received the phone call yet and for that, we would like to apologize.
However, rest assured that we will inform the PokerRoomSchool security team
accordingly.

Your cooperation and understanding are greatly appreciated.

Best Regards,


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Poker Room School

Luke,

elvileg hívniuk kell, de szerintem érdemes lenne elküldened az 'nem hívtak' email sablont Poker Room School ügyfélszolgálatának, segítség itt!


nelos25
Posts: 1
Joined: 2008-02-03
User is offline
Hibas PRS login

Hali!
Egy kis segitseget szeretnek kerni.
Beregeltem innen a PRS oldalra, kaptam emilben 1 fh. nevet es pass-t, amivel bar a CD poker terembe be tudok lepni, viszont a PRS oldalra a teszt kitoltesehez mar nem ! Anelkul pedig ha jol gondolom nem tarthatok igenyt a bonusra.
Gyer angoltudasommal rovid-tomor emilben kertem segitseget a PRS support-tol (support@pokerroomschool.com ), 2008. január 30. 8:51:08 idopontban, de erre azota sem erkezett valasz.

"Hello!Sorry for pester, but I have a little problem. I register on PRS website from http://www.royalbonus.com, but I can't login with my account on PRS. I would like to fill in the quiz and to obtain the bonus, but I do not know it how long. I am begging you let them help! Thank You"

Ennyit irtam, remelem ebben benne van a lenyeg. A CD poker support (support@cdpoker.com) 02.01-en kuldte az alabbi mailt, de ebben sem kaptam semmi konkret infot a problemammal kapcsolatban.

"Dear Levente, Flop your First Deposit Bonus + $50 extra! You will receive $50 Free on top of the already generous Welcome Bonus, Plus a FREE invitation to play at our $1000 GP new depositors freeroll on Saturday (invitations to this freeroll will be sent every Thursday). To claim your $50 Extra simply contact our online support team available 24/7 after making your deposit, or send an email to support@cdpoker.com with the bonus code DB+50 This offer is too good to leave open ended, so make the deposit, and receive an extra $50 in your bonus balance. See the Action at CDPoker! CDPoker *Please allow up to 48 hours after sending the email, for the extra $50 bonus to be credited.*The bonus is credited to the bonus balance and will be released when the required iPoints are accumulated.* If you have received a better offer in the past, contact the online support, claim it, and you will be granted with the better offer."

Elnezest a hosszora nyult bejegyzesert, csak igyekszem pontosan leirni a problemat, hatha ezzel sikerul a jovobeni esetleges kerdesekre konnyebben megoldast talalni.
Ezek utan 2 megoldast latok eselyesnek:
1. Tovabbi probalkozas a PRS supportnal
2. A jelenlegi regisztraciom torlese, azutan ujraregeles.

Varom a velemenyed ezzel kapcsolatban, valaszodat elore is koszonom!


szkmada
Posts: 1
Joined: 2008-02-04
User is offline
??

jól végigcsináltam mindent, de nem hívtak?

lécci segíts, köszi.


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Poker Room School

szkamada,

olvasd el ezt a részt: Gyakori kérdések: Poker Room School

nelos25,

írok neked mindjárt egy emailt!


ctp Sanyi
Posts: 1
Joined: 2008-02-04
User is offline
CD Poker

Segítség kellene.

Be regeltem a PRS-ba, úgy ahogy kell. A kvízt is frankón kitöltöttem. Sajnos azóta se e-mailt nem kaptam, hogy mi a CD Poker oldalra a felhasználói nevem és a jelszavam, és nem is hívtak fel. Mit kell tennem????


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
re: ctp Sanyi

Szia Sanyi!

Nézzed meg a gyakori kérdéseket...

Ott találsz email sablont is, amit el tudsz nekik küldeni.

GL


tomihawk
Posts: 1
Joined: 2008-02-15
User is offline
Pénznem

Üdv!
Regisztrációkor pénznemnek eurót állítottam be. Ez nem jelent gondot a kezdő pénz megkapásánál? Ha igen, át lehet állítani dollárra?
Előre is köszönöm a segítséget.


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
re:tomihawk

Ez nem jelent problémát...

Nem kell aggódnod.


krad996
Posts: 1
Joined: 2008-02-20
User is offline
kicsit sok a kérés

Bocs! Regisztráltam, átmentem a kvízen, és a supporttól ezt a mailt kaptam:
(részlet)
During our standard security checks, we were unable to verify some important details on your registered account with us, therefore requiring us to temporarily suspend your account.

As it is company policy to protect our players against Internet fraud, we request that you assist us in the verification of your details by forwarding the following documentation:

1) A clear copy of your Passport/ ID card (both sides).

2) A clear copy of the credit card (both sides).

3) A clear copy of a recent bank statement showing your address. Please make sure to block out any non relevant information (i.e. financial details).

Ha jól értelmezem, be kéne scannelnem a bankkártyámat, meg még egy banki bizonylatot is. Azért ez nem túlzás egy kicsit? Képet ugyan ne kelljen már küldenem a kártyámról, hát onnantól kezdve tképpen otthagytam a pénztárcámat náluk. Vagy nincs igazam?
Köszi


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Re: Luke

Küldtünk egy emailt.Nézzed meg.


dellas
Posts: 5
Joined: 2008-02-20
User is offline
quiz

Sziasztok!

A quizt kitöltöttem, az e-mail címem validáltam(szépen, magyarul:) ),
ha a quizre kattintok ez jön be hogy:
You are not eligible to take the Poker Room School quiz.

* You are not eligible to take the Poker quiz as you haven’t registered an account yet. Click here to register.
* You are not eligible to take the Poker quiz as you haven’t activated your account yet. Please check your e-mail for the activation link.
* You are not eligible to take the Poker quiz as you haven’t logged in yet.
* You have already passed the quiz successfully, CONGRATULATIONS!

Ha rákattintok hogy click here register akkor az jön be hogy:You are already logged in to your account.

Hívni még nem hívtak, de ma küldtem nekik sablon mailt amit ti is adtatok.

Kihagytam valamit?:)

Köszi,
Karesz


Seashell77
Posts: 3
Joined: 2008-02-22
User is offline
CD Poker

Sziasztok!

Segítségeteket kérném.
Kitöltöttem a kvízt, felhívtak és adatokat egyeztettünk, 72óra mulva sem jött a free 50 dollár.
Elküldtem az oldalon megadott forma-emailt és ezt válaszolták rá:
Dear Gabor,

Flop your First Deposit Bonus + $50 extra!

You will receive $50 Free on top of the already generous Welcome Bonus, Plus a FREE invitation to play at our $1000 GP new depositors freeroll on Saturday (invitations to this freeroll will be sent every Thursday). To claim your $50 Extra simply contact our online support team available 24/7 after making your deposit, or send an email to support@cdpoker.com with the bonus code DB+50

This offer is too good to leave open ended, so make the deposit, and receive an extra $50 in your bonus balance.

Kérném szíves segítségeteket a probléma megoldásához, ha jól olvastam volt már hasonló jelzés itt a fórumot.

Köszönöm előre is!

Gábor


dellas
Posts: 5
Joined: 2008-02-20
User is offline
-

Please be informed that after successful registration at the website, a CDPoker
real money account is automatically created for you. Unfortunately, no real
money CDPoker account was created when you registered as we were unable to
locate your account under our CDPoker database. For this reason, you will not
be able to login to the CDPoker software as of the moment.

We advise you to register a real money account to enable you to login to
CDPoker by following the steps below:

1. Download and install CDPoker from the link provided in the activation
e-mail.
2. After successful installation, on the login screen, click on the “Create
Account” button.
3. Enter the required details. Once you’re done, click the “Create”
button.
4. After successful registration, an e-mail containing your CDPoker login
information for your fun account will be sent to your registered e-mail
address. Please login to the CDPoker software using these details.
5. Once you’re logged in to your fun account, complete the registration at
the Cashier for you to have a real money account.

Once you have registered successfully, please get back to us with your CDPoker
username which starts with “CPR” and we’ll be more than happy to assist.

Should you have further concerns regarding PokerRoomSchool, please feel free
to send an e-mail to support@PokerRoomSchool.com and we will be glad to assist
you. And for any concerns regarding your CDPoker account that you may have,
please do not hesitate to contact their Online Support Team by clicking on the
Online Support button at the CDPoker lobby. They are available 24/7.

Please accept our sincerest apologies for any inconveniences caused by this
matter. We look forward to seeing you on our tables soon.

Best Regards,

Jason

Én ezt kaptam.Mi a teendő?
Köszi,
Karesz


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
seashell

seashell,

ird nekik ezt

Dear Support,

I am requesting the free $50 as I registered through Poker Room School, please assist and look after this case as I havent received the money yet.

Thanks


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
dellas

1. az aktivacios emailben kuldott linkre kattintva tolsd le a cd pokert
2. sikeres telepites utan “Create Account” gombra katt
3. add meg az adataid majd  “Create”
4. sikeres regisztracio utan emailben megkapod a login adataidat
5. lepj be cd pokerre, majd cashier resz alatt add meg az adataidat ismet, igy lesz keszpenzes szamlad, ahova tudnak penzt kuldeni

ha minden meg van, akkor valaszolj vissza erre az emailre a CD poker felhasznalo neveddel, ami ugy kezdodik h CPR

Udv : )


dellas
Posts: 5
Joined: 2008-02-20
User is offline
-

1000 köszi:)
Mi van ha nem az aktivációs email címen küldött linken töltöttem le?
(Már nem találtam meg).


RoyalB
Royal Bonus Admin
Posts: 114
Joined: 2007-08-27
User is offline
Poker Room School

dellas,

az szivas, felejtsd el a dolgot akkor nyugodtan. link alapjan tudjak csak lenyomozni a jatekosokat. mivel teged nem fognak megtalalni a sajat jatekosaik kozt, igy penzt sem fognak adni, persze megprobalhatod, de nem tul sanszos a dolog.

sajnalom


Hozzászólás megjelenítési lehetőségek

A választott hozzászólás megjelenítési mód a „Beállítás” gombbal rögzíthető.